Garanties

Egyptereis.nl (Origins Travel Group V.O.F.) is aangesloten bij twee erkende garantieregelingen: VZR Garant en het Calamiteitenfonds. Daarmee bent u als reiziger optimaal beschermd.

VZR Garant

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Origins Travel Group V.O.F. gebruik van de garantieregeling VZR Garant (www.vzr-garant.nl). U kunt dit controleren via de deelnemerspagina van de website van VZR Garant.

Binnen de grenzen van de Garantieregeling (te vinden op de website van VZR Garant) is de garantie van VZR Garant van toepassing. In de Garantieregeling leest u op welk (reis)aanbod de garantie van VZR Garant exact van toepassing is en wat deze garantie inhoudt.

Wanneer diensten door financieel onvermogen van Origins Travel Group V.O.F. niet worden verleend, kunt u contact opnemen met:

Calamiteitenfonds

Origins Travel Group V.O.F. (KvK nr. 99397315) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.

De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:

• (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
• de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

Op deze overeenkomst is de garantieregeling van het Calamiteitenfonds van toepassing. U kunt de voorwaarden vinden in de garantieregeling. Op verzoek stuurt het Calamiteitenfonds deze voorwaarden toe.

De prijs is inclusief de heffing voor het Calamiteitenfonds (€ 2,50 per party).

Vragen?

Heeft u vragen over onze garanties? Neem gerust contact op via info@egyptereis.nl of +31 6 5760 7695.