Garantien

Egyptereis.nl (Origins Travel Group V.O.F.) ist zwei anerkannten niederländischen Garantieregelungen angeschlossen: VZR Garant und dem Calamiteitenfonds. Damit sind Sie als Reisender optimal abgesichert – auch als Kunde aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

VZR Garant

Um die gesetzlich vorgeschriebene Insolvenzabsicherung zu erfüllen, nutzt Origins Travel Group V.O.F. die Garantieregelung von VZR Garant (vzr-garant.nl/de). Sie können dies über die Teilnehmerseite der VZR-Garant-Website überprüfen.

Innerhalb der Grenzen der Garantieregelung (einsehbar auf der Website von VZR Garant) gilt die Garantie von VZR Garant. In der Garantieregelung lesen Sie, auf welches (Reise-)Angebot die Garantie von VZR Garant genau anwendbar ist und was diese Garantie beinhaltet.

Werden Leistungen wegen finanzieller Zahlungsunfähigkeit von Origins Travel Group V.O.F. nicht erbracht, können Sie sich wenden an:

Calamiteitenfonds

Origins Travel Group V.O.F. (Handelsregister-Nr. 99397315) ist der Stiftung Calamiteitenfonds Reizen angeschlossen, dem niederländischen Katastrophenfonds für Reisen.

Die Garantie des Calamiteitenfonds bedeutet, dass Sie als Reisender, der an einer Reise teilnimmt, auf die die Garantie anwendbar ist:

• (einen Teil) Ihres Reisepreises zurückerhalten, wenn wir die Reise infolge einer Katastrophe nicht oder nicht vollständig durchführen können;
• die notwendigen Mehrkosten erstattet bekommen, wenn wir die Reise infolge einer Katastrophe anpassen müssen oder Sie vorzeitig zurückholen müssen.

Unter einer Katastrophe wird ein durch Gewalteinwirkung oder Naturkatastrophe verursachtes außergewöhnliches Ereignis verstanden.

Auf diesen Vertrag ist die Garantieregelung des Calamiteitenfonds anwendbar. Die Bedingungen finden Sie (auf Englisch) auf der Website des Calamiteitenfonds. Auf Anfrage sendet der Calamiteitenfonds Ihnen diese Bedingungen zu.

Der Preis versteht sich inklusive der Abgabe für den Calamiteitenfonds (€ 2,50 pro Buchung).

Fragen?

Haben Sie Fragen zu unseren Garantien? Kontaktieren Sie uns gern über info@egyptereis.nl oder +31 6 5760 7695.